تعليمات العناية والصيانة

العناية بالمجوهرات الفضية وصيانتها

صُنعت مجوهرات لاتيليتا من الفضة الإسترليني عيار 925 عالية الجودة والفضة الإسترليني المطلية بالذهب، ومع العناية والصيانة المناسبة ستدوم مدى الحياة.

من القواعد الجيدة أن تكون المجوهرات آخر ما ترتديه في الصباح وأول ما تخلعيه في المساء.

الفضة الإسترليني عرضة للتلطيخ، استخدم قطعة قماش لتلميع الفضة بانتظام لمنع تكوّن البقع. يوصى أيضاً باستخدام الأوراق المضادة للتلطيخ.

خزّني مجوهراتك في كيس مغلق بسحاب لأن ذلك سيمنع الخدوش والبهتان عند عدم ارتداء المجوهرات. انزعي مجوهراتك عند الاستحمام أو السباحة أو وضع العطور والمستحضرات - سيمنع ذلك أيضاً تلطخها.

احرص على إخراج مجوهراتك من علبة التقديم بمجرد استلامك القطعة ووضعها في كيس مغلق بسحاب لتخزينها إذا كنت لن ترتديها على الفور. قد يؤدي الاحتفاظ بها لفترات طويلة داخل صندوق التقديم إلى تشويه القطعة (القطع) الخاصة بك بسبب الرطوبة في الهواء.

التلميع 

تُعد الفضة الإسترليني عنصر نشط وعرضة للتلطيخ؛ وهو بهتان يحدث بشكل طبيعي عندما تتفاعل الفضة مع الكبريت أو كبريتيد الهيدروجين في الهواء المحيط (أو داخل علبة التقديم) ويجب توخي الحذر لتجنب تراكم البهتان. سيمنع تلميع الفضة الإسترليني بانتظام بقطعة قماش لتلميع الفضة من التلطيخ ويحافظ على لمعان الفضة الإسترليني العالي. إلا أنه لن يزيل الخدوش. إذا كانت مجوهراتك مشوّهة يمكنك تنظيفها بقطعة قماش تلميع الفضة طويلة الأمد من جوداردز وإعادتها إلى لمعانها الأول.

تنظيف مجوهراتك

تتمثل الطريقة الآمنة لتنظيف معظم المجوهرات في سكب كمية صغيرة من صابون سائل معتدل في ماء فاتر واستخدام فرشاة صغيرة وناعمة. تُعد فرشاة الأسنان مثالية لتنظيف المجوهرات التي قد يصعب تنظيفها. إذا كانت المجوهرات متسخة جداً، اتركها لتنقع لمدة 10 دقائق تقريباً. اشطفها بماء نظيف وجففها بقطعة قماش ناعمة ونظيفة.

سوائل صقل الفضة وغمس الفضة

لا يُنصح بالتأكيد باستخدام سوائل تلميع الفضة. يوصى باستخدام الغموسات الفضية الخفيفة (مثل غوداردز سيلفر ديب) للقطع المشوّهة ولكن يجب استخدامها بحذر شديد لأنها قد تُتلف التفاصيل المؤكسدة الموجودة على بعض تصاميم لاتيليتا. يمكن استخدام الغموس الفضي طالما تم شطفه تماماً. إذا بقيت بقايا محلول التغميس على المشابك والسلاسل على وجه الخصوص، فقد يؤدي ذلك في النهاية إلى تدمير مظهر قطعة المجوهرات الخاصة بك.

الفضة الإسترليني المؤكسدة

توجد تفاصيل مؤكسدة (مناطق داكنة على التصميم) على بعض قطع الفضة الإسترليني من لاتيليتا. للحفاظ على الأكسدة، لا تُلمّع المجوهرات بقوة لأنها ستؤدي إلى تآكل الطلاء المؤكسد. يجب عدم تعريض الفضة الإسترليني المؤكسدة والفضة الإسترليني ذات التفاصيل المؤكسدة لسوائل تلميع الفضة والفضة المغموسة والتنظيف بالموجات فوق الصوتية.

ستختفي اللمسة النهائية المؤكسدة مع مرور الوقت وهذا لا يعتبر عيباً بل نتيجة طبيعية للبلى والتلف. يمكن إعادة الطلاء المؤكسد بواسطة صائغ الذهب.

مجوهرات مطلية

للعناية اليومية، امسح المجوهرات برفق بقطعة قماش ناعمة. لا تلمع القطعة بقوة لأن ذلك لن يؤدي إلا إلى تآكل الطلاء. تجنّب ملامسة الأسطح الكاشطة أو الخشنة لأن الخدش قد يؤدي إلى قطع السطح المطلي. لا تعرضها لسوائل تلميع الفضة والتنظيف بالموجات فوق الصوتية.

سوف يتآكل الطلاء المطلي مع مرور الوقت. ويُعتبر ذلك من البلى العادي وليس عيباً. من الممكن أن يقوم الصائغ بإعادة طلاء قطعة المجوهرات. كما نقدم خدمة إعادة الطلاء بتكلفة محددة لكل منتج على حدة. يُرجى الاتصال ب help@latelita.com لمزيد من المعلومات. 

حماية مجوهراتك

يحدث تآكل المجوهرات في الظروف الرطبة أو الرطبة، خاصةً عند تعرضها أيضاً للدفء والهواء. يعد التعرق الناتج عن ارتداء المجوهرات سبباً شائعاً للتآكل. لا ينبغي أبداً ارتداء المجوهرات في الحمام، أو أثناء السباحة، أو في الساونا أو عند المشاركة في الرياضة.

لا تعرّض المجوهرات للتلامس مع مستحضرات التجميل ومثبتات الشعر والكريمات والعطور لأنها قد تسرّع من عملية البهتان. تجنّب تعريض مجوهراتك للمواد الكيميائية المنزلية بما في ذلك مواد التبييض والأمونيا لأنها قد تتلف المعادن.

من القواعد الجيدة أن تكون المجوهرات آخر ما ترتدينه في الصباح وأول ما تخلعينه في المساء.

التخزين

احرص على إخراج مجوهراتك من علبة التقديم بمجرد استلامك للقطعة ووضعها في كيس مغلق بسحاب لتخزينها إذا كنت لن ترتديها على الفور. قد يؤدي الاحتفاظ بها لفترات طويلة داخل علبة التقديم إلى تشويه القطعة (القطع) الخاصة بك بسبب الأكسدة.

لتقليل الخدوش وغيرها من الأضرار، قم بتخزين المجوهرات بشكل منفصل في حقيبة مقاومة للتشويه أو في حجرة منفصلة في صندوق واقي. سيقلل ذلك من الخدوش والأضرار الأخرى ويمنع البهتان.

يوصى بوضع مجوهرات لاتيليتا إما في كيس صغير مغلق بسحاب داخل العلبة المتوفرة أو إضافة عبوات هلام السيليكا أو شرائط مضادة للتلطيخ إلى العلبة لأنها ستمتص الرطوبة وغيرها من الهواء وتبطئ عملية التلطيخ.

الضمان

تأتي جميع قطع لاتيليتا بضمان لمدة 6 أشهر ضد عيوب التصنيع. تحدث هذه العيوب خلال المرات القليلة الأولى التي يتم فيها ارتداء القطعة ويتم استبدالها مجاناً.

يرجى ملاحظة أن ضماننا لا يغطي ما يلي:

*الخسارة أو التلف العرضي

*التلف الناتج عن البلى العادي. ويشمل ذلك السلاسل والمشابك المكسورة والخدوش وسقوط الأحجار.

*الأضرار الناجمة عن الاستخدام أو التخزين غير السليم (السلاسل المسحوبة، والأزرار المثنيّة، وظهور الأقراط المفقودة، والأشياء التي سقطت من الأذن، والأكسدة بسبب التخزين غير السليم)

*العناصر التي تم شراؤها من خلال تجار التجزئة الخارجيين. يُرجى التواصل مع بائع التجزئة مباشرةً للحصول على مزيد من المساعدة.

نحن نقدم خدمة إصلاح جميع العناصر* بتكلفة 25 جنيه إسترليني + ضريبة القيمة المضافة. في الحالات التي يتعذر فيها إصلاح عنصر ما، قد نقدم عنصرًا بديلًا مجانًا.

* جميع المنتجات التي لا تزال متاحة للبيع على موقعنا الإلكتروني. المنتجات المتوقفة غير مشمولة في هذا العرض.