Entrega
Nuestro objetivo es entregar todos los pedidos en un plazo de 2 a 7 días si los productos están en stock. Si los productos que solicita están "Agotados", le enviaremos el pedido tan pronto como el producto vuelva a estar disponible. Si no podemos conseguir el artículo, nos comunicaremos con usted para informarle.
Todos nuestros pedidos regulares se envían en nuestro paquete exclusivo de Latelita y se envían mediante entrega certificada, con una firma requerida en el recibo.
Se enviarán varios pedidos de VENTA DE MUESTRA en un solo paquete exclusivo de Latelita. A los pedidos inferiores a £19 se les aplicará un cargo de envío de £3,99 para entregas nacionales y £6,99 para entregas internacionales.
El envío se calcula según el país de entrega.
Derechos e impuestos
Incluimos el costo de todos los aranceles e impuestos en su pedido (DDP) , por lo que no necesitará pagar ninguna tarifa adicional si se encuentra en cualquiera de los siguientes países:
Reino Unido, EE. UU., AU, AT, BE, BG, CA, CH, HR, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GR, HU, IE, HK, IL, IS, JP, IT, LA, LT, LU, MT, MC, NL, NO, NZ, PL, PT, RO, SA, SE, SG, SL, SK, UAE, ZA, BH, KR, CN, OM.
Solo para NO y CH ofrecemos servicios de entrega DDP y DAP al momento del pago, donde puede elegir si desea pagar aranceles e impuestos por adelantado o no.
Si realiza su pedido desde fuera de los destinos enumerados anteriormente , el precio que pague excluirá todos los aranceles e impuestos pertinentes. Como destinatario del pedido, deberá pagar los derechos e impuestos de importación directamente al transportista para liberar su pedido de la aduana. No podemos informarle sobre el monto exacto y le recomendamos que se comunique con su oficina de aduanas/autoridad fiscal local antes de realizar un pedido.
Cancelación
Puede cancelar un pedido siempre que la mercancía no haya sido enviada. Nuestros términos y condiciones no afectan sus derechos legales.
Rechazar la entrega
Si se niega a aceptar la entrega total o parcial de su pedido (cuando los productos o el embalaje no parecen estar dañados o defectuosos), será responsable de los gastos de envío. Cualquier tarifa y cargo incurrido por el minorista debido al rechazo de un paquete se deducirá de su reembolso de mercancía. Lo mismo se aplicará si el seguimiento indica que se ha intentado la entrega y el artículo está pendiente de ser recogido en un depósito postal, y ese artículo no se recoge.
Códigos de oferta/descuento
Todos los códigos de oferta se aplican al valor del pedido, excluyendo los costos de envío y están sujetos a nuestros Términos y condiciones generales.
El código de oferta debe ingresarse en el campo Código de cupón en la página de pago y aplicarse para que el descuento se deduzca del pedido.
A menos que se indique lo contrario, los descuentos no se pueden combinar y solo se puede aplicar una oferta a cualquier pedido.
El descuento por suscripción al boletín del 15 % en su primer pedido no se aplica automáticamente. En su primer pago en nuestra tienda web, debe ingresar el código de cupón que recibió en la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse. Esta oferta no se puede combinar con ninguna otra oferta. Esta oferta NO ES VÁLIDA para artículos en oferta que ya tienen descuento. Tampoco es VÁLIDA en períodos de campaña como Black Friday, Cyber Monday, rebajas de invierno, rebajas de verano, ventas de muestra y períodos de ventas flash.
KLARNA
En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago debe realizarse a Klarna:
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