política de privacidad
DECLARACION DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.latelita.com (el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
Galletas
Estos son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite [este enlace] ( http://www.allaboutcookies.org ).
Archivos de registro
Estos rastrean las acciones que ocurren en el Sitio, recopilando datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
Balizas web, etiquetas y píxeles:
Estos son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarse contigo;
- Examinar nuestros pedidos para detectar riesgos potenciales o fraude; y
- Cuando en línea con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a usar su Información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: [Política de privacidad de Shopify](https://www.shopify.com/legal/privacy). También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: [Política de privacidad de Google] ( https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ ). También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: [Opción de exclusión de Google Analytics] ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ).
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
MARKETING POR SMS
Uso de números de teléfono para marketing por SMS:
Cuando proporciona su número de teléfono con fines de marketing por SMS, recopilamos y utilizamos esta información para enviarle mensajes de texto de marketing, como ofertas promocionales y recordatorios de carrito, relacionados con los productos y servicios de Latelita. Estos mensajes pueden enviarse utilizando tecnología automatizada, incluidos marcadores automáticos.
Puede encontrar más detalles sobre nuestros términos de servicio móvil en el siguiente enlace:
https://latelita.myklpages.com/p/mobile-terms-of-service
Consentir:
Su consentimiento para recibir estos mensajes de texto de marketing es completamente voluntario y no es una condición para realizar una compra en Latelita.
Tarifas de mensajes y datos:
Tenga en cuenta que es posible que se apliquen tarifas estándar de mensajes y datos cuando reciba estos mensajes, según su proveedor de telefonía móvil y su plan. La frecuencia de los mensajes puede variar.
Darse de baja:
Tiene derecho a darse de baja de nuestros mensajes de marketing por SMS en cualquier momento. Puede hacerlo respondiendo con "STOP" a cualquier mensaje que reciba de nuestra parte. Alternativamente, puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que se incluye en nuestros mensajes SMS, cuando esté disponible.
Política de privacidad y términos:
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de manejo de datos y términos de servicio, consulte nuestra política de privacidad y Términos.
Respetamos su privacidad y su número de teléfono solo se utilizará con fines de marketing por SMS como se describe en esta política.
PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative (“NAI”) en [Página de información de NAI] ( http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- funciona ).
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
[Configuración de anuncios de Facebook]( https://www.facebook.com/settings/?tab=ads )
[Configuración de anuncios de Google]( https://www.google.com/settings/ads/anonymous )
[Personalización de anuncios de Bing]( https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads )
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: [Acerca de la exclusión voluntaria de anuncios] ( http://optout.aboutads.info/ ).
KLARNA
Para ofrecerle las opciones de pago de Klarna, compartiremos ciertos aspectos de su información personal, como los detalles de contacto y del pedido, con Klarna para evaluar si califica para sus opciones de pago y personalizar las opciones de pago para usted.
Para obtener más información sobre Klarna, consulte su [Información general] ( https://www.klarna.com/uk/customer-service/ ) y su [Política de privacidad] ( https://www.klarna.com/uk/ aviso de Privacidad/ ).
NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
TUS DERECHOS
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, su información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.